AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich  

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) mit uns als Anbieter (Elf & Urban GbR) über den Online-Shop von SILENT WATER (www.silentwaterstore.de) tätigen. Dieser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von dir verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§2 Vertragspartner, Vertragsschluss  

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Elf & Urban GbR.

(2) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite "Auschecken" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / Apple Pay / Shop Pay) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück” des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt Kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung zustande.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§3 Preise und Versandkosten  

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 80 Euro liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland.

§4 Zahlungsmethoden  

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

PayPal, Kreditkarte, Klarna Rechnung, Apple Pay, Shop Pay

§5 Lieferung  

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und mit dem Versanddienstleister DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

§6 Eigentumsvorbehalt  

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§7 Widerrufsrecht  

(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben. Informationen zu dem gesetzlichen Widerrufsrecht erhalten Sie hier. Alle Informationen zu Retouren sowie ein Retourenformular finden Sie auf unserer Website im Bereich Versand und Retouren.

(2) Widerrufsfolgen:   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten und Rücksendekosten, die Sie zu tragen haben. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§8 Gewährleistung  

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungssrechte.

(2) Bei Mängeln der gelieferten Ware können Sie innerhalb der gesetzlichen Fristen Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung verlangen.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§9 Haftung  

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§10 Datenschutz  

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§11 Streitbeilegung  

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§12 Schlussbestimmungen 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.